الموعد النهائي: 29 يونيو 2026
الموقع: نواكشوط

يعمل بنك الاستثمار والتمويل على تعزيز فرق المبيعات لديه ويبحث عن محترفين مؤهلين، يركزون على الأداء والتطوير، لدعم نمو أنشطته.

نحن بصدد التوظيف حاليًا للوظيفة التالية:

أولا (4) مكلفين بالزبناء

سيساهم المرشحون الناجحون بشكل فعّال في استراتيجية تطوير أعمال البنك، وتحسين ربحية محافظ العملاء، وتعزيز جودة علاقات العملاء. كما سيؤدون دورًا محوريًا في خلق القيمة، وتعزيز ولاء العملاء، وإدارة المخاطر المرتبطة بالأنشطة المصرفية.

نحن نبحث عن محترفين ملتزمين يتمتعون بمهارات تحليلية قوية، ومهارات تواصل ممتازة، وعقلية قوية تركز على النتائج، وقادرين على الازدهار في بيئة مصرفية متطلبة ومتطورة باستمرار.

المسؤوليات الرئيسية

إدارة وتطوير والحفاظ على مجموعة من العملاء
تقديم دعم شخصي وخدمة عملاء عالية الجودة
تحديد الاحتياجات واقتراح حلول مصرفية مناسبة
الترويج لجميع منتجات وخدمات البنك
التعامل مع الطلبات والشكاوى مع التركيز على التميز التشغيلي
المساهمة الفعالة في عمليات البحث عن عملاء محتملين
ضمان مراقبة وتتبع حسابات العملاء
ضمان الامتثال وتحديث الملفات
الالتزام التام بالإجراءات الداخلية والمتطلبات التنظيمية.
الملف الشخصي المطلوب

الحد الأدنى من درجة الليصانص باك + 3 سنوات في مجال الأعمال المصرفية أو المالية أو الإدارة أو ما يعادلها؛
خبرة أولية (من سنة إلى سنتين) في دور مماثل أو في بيئة مصرفية.
المهارات الأساسية

مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين وحس قوي بخدمة العملاء؛
إتقان المنتجات والخدمات المصرفية؛
أساليب البيع وتطوير الأعمال؛
التنظيم والدقة والاستقلالية؛
روح الفريق وثقافة تركز على تحقيق النتائج.

ثانيا أربعة مكلفين بمهام

سيساهم المرشحون الناجحون بشكل فعّال في استراتيجية تطوير أعمال البنك، وتحسين ربحية محافظ العملاء، وتعزيز جودة علاقات العملاء. كما سيؤدون دورًا محوريًا في خلق القيمة، وتعزيز ولاء العملاء، وإدارة المخاطر المرتبطة بالأنشطة المصرفية.

نحن نبحث عن محترفين ملتزمين يتمتعون بمهارات تحليلية قوية، ومهارات تواصل ممتازة، وعقلية قوية تركز على النتائج، وقادرين على الازدهار في بيئة مصرفية متطلبة ومتطورة باستمرار.

المسؤوليات الرئيسية

تطوير وتحسين الأداء التجاري وربحية محفظة العملاء، لا سيما من خلال المساهمة في صافي دخل الخدمات المصرفية (NBI).
قيادة أنشطة البحث عن العملاء وتطويرهم والاحتفاظ بهم
تقديم المشورة والدعم للعملاء بشأن جميع الحلول المصرفية
هيكلة وتحليل ومعالجة طلبات التمويل
لمراقبة الالتزامات وتجديد التمويل
إدارة ربحية علاقات العملاء والتحكم في المخاطر المرتبطة بها
إدارة حالات الحسابات الحساسة (غير منتظمة، أو مدين، أو غير نشطة، أو مجمدة)
ضمان الامتثال وتحديث ملفات العملاء
ضمان الامتثال للإجراءات الداخلية والمعايير والقواعد التنظيمية.
الملف الشخصي المطلوب

الحد الأدنى من درجة الليصانص باك + 3 سنوات في مجال الأعمال المصرفية أو المالية أو الإدارة أو تخصص معادل؛
خبرة لا تقل عن سنتين في وظيفة مماثلة داخل مؤسسة مصرفية أو مالية.
المهارات الأساسيةالتحليل المالي وهندسة التمويل
تطوير الأعمال وإدارة المحافظ الاستثمارية
إتقان العمليات المصرفية ومخاطر الائتمان
التوجه القوي نحو تحقيق النتائج والشعور بالأولويات
معرفة جيدة بالبيئة الاقتصادية والشركات.

اللغات

يشترط فى المنصبين إتقان اللغة الفرنسية (كتابةً وتحدثاً).
معرفة اللغة العربية ميزة.
يجب إرسال الطلبات إلى العنوان التالي: recrutement@bfi.mr ، مع تحديد المسمى الوظيفي في خانة الموضوع في البريد الإلكتروني.